Những lỗi căn bản trong xây dựng và quản trị website (Phần 2): Điều hướng tên miền sai

1. Lỗi cấu hình khiến domain không truy cập được (dạng có hoặc không có www trong tên miền)

Đây là lỗi rất hay gặp, lỗi này ảnh hưởng lớn đến người truy cập vì thói quen có hoặc không gõ phần www.

Ví dụ điển hình cấu hình sai:

TH1: Cổng thông tin một cửa quốc gia của Tổng cục hải quan: https://vnsw.gov.vn

Khuyến nghị: Nên chọn dạng chuyển tiếp link có www về dạng không có www (thay vì lựa chọn bổ sung bản ghi tên miền) để khách vẫn truy cập được web dù có gõ www hay không, như vậy website sẽ hiển thị thống nhất một dạng, mà vẫn đảm bảo tốt cho SEO. Để hiểu về việc này, bạn xem 2 lỗi bên dưới!

TH2: Cổng thông tin UBND tỉnh Bình Dương, chỉ truy cập được địa chỉ http://www.binhduong.gov.vn, còn khi cập bằng địa chỉ http://binhduong.gov.vn sẽ nhận được thông báo lỗi như ảnh chụp dưới:
 

2. Lỗi để tồn tại cả 2 đường link có www và không có www mà không khai báo đâu là link chính thức của website với các máy tìm kiếm!

Lỗi xảy ra khi bạn xử lý việc không truy cập được bằng địa chỉ có www (hoặc không có www) bằng cách thêm cả 2 bản ghi này và cùng trỏ tới website.

Lưu ý rằng nếu để tồn tại cả 2 dạng link (có www và không có www) thì Google sẽ đếm thành 2 bài (bài viết bị trùng nội dung), lượng truy cập cũng sẽ bị phân tán, không tốt cho SEO. Khi đó bạn sẽ cần khai báo thông số link chính (canonical) là 1 dạng duy nhất (Như trường hợp website NukeViet.vn đang sử dụng). Đây chính là dòng có chức năng khai báo điều đó:

<link rel="canonical" href="https://nukeviet.vn/vi/egov/tai-ve/thong-bao-phat-hanh-nukeviet-egovernment-1-0-beta-5-13.html">

Tuy nhiên, không phải hệ thống nào cũng dễ dàng xử lý việc này, nhất là những hệ thống không phải do bạn làm chủ mà lại chưa có tính năng đó (Hiện chỉ có NukeViet và một số ít mã nguồn mở khác hỗ trợ tính năng này). Các mã nguồn web do các đơn vị tự viết, các mã nguồn đóng, các mã nguồn mở sử dụng các phiên bản cũ... hầu như không hỗ trợ.

Ví dụ cho trường hợp này rất dễ gặp trên các website của cơ quan nhà nước, ví dụ là Cổng thông tin UBND Thành phố Hà Nội. Cổng thông tin này sử dụng DotNetNuke, một phần mềm nguồn mở viết bằng ngôn ngữ lập trình ASP.Net, tuy nhiên phiên bản được sử dụng có lẽ là một phiên bản khá cũ (phát hành từ 2011?) cho nên mặc dù tưởng như website có hỗ trợ khai báo URL chính nhưng thực tế mỗi link lại khai báo một URL chính khác nhau (vì thế việc khai báo là vô tác dụng). Cụ thể, địa chỉ: https://thudo.gov.vn/organization_ubnd.aspx thẻ caninical khai báo nó là đường link chính cho bài viết:

<link href="https://thudo.gov.vn/organization_ubnd.aspx" rel="canonical" />

Địa chỉ: https://www.thudo.gov.vn/organization_ubnd.aspx thì thẻ khai báo lại là một đường link khác:

<link href="https://10.1.1.20/organization_ubnd.aspx" rel="canonical" />

Có một cách xử lý khác hay hơn cách ở trên, đó là redirect địa chỉ có www về dạng không có www. Ví dụ, truy cập: https://www.vinades.vn bạn sẽ được trình duyệt tự động đưa về địa chỉ https://vinades.vn. Cách làm này có một lưu ý là bạn cần redirect tất cả các đường link chứ không chỉ riêng đối với trang chủ (nếu không sẽ gặp lỗi như ở mục 3), ví dụ như link bài viết trên website vinades.vn sau đây:
https://www.vinades.vn/vi/news/thong-cao-bao-chi/nukeviet-bat-ngo-tung-ra-phien-ban-phan-mem-cong-thong-tin-cho-co-quan-nha-nuoc-365.html
sẽ được đẩy về địa chỉ https://vinades.vn/vi/news/thong-cao-bao-chi/nukeviet-bat-ngo-tung-ra-phien-ban-phan-mem-cong-thong-tin-cho-co-quan-nha-nuoc-365.html

  3. Lỗi chỉ redirect domain chính mà không redirect tất cả các đường link

Lỗi này xảy ra khi website đang sử dụng 2 đường link dạng có www và không có www cố gắng trỏ về 1 đường link (ví dụ dạng không có www chẳng hạn). Tuy nhiên vì việc redirect chỉ xử lý với duy nhất tên miền chính (ví dụ www.domain.com) mà không xử lý cho các đường link dạng www.domain.com/*) cho nên khi truy cập các đường link này (từ các website khác hoặc từ tìm kiếm google) thì hệ thống sẽ báo lỗi!

Điển hình của trường hợp này là cổng thông tin của UBND Thành phố Hải Phòng. Khi bạn tìm kiếm Google với từ khóa "Sở tư pháp Thành phố Hải Phòng" sẽ thấy kết quả là địa chỉ http://haiphong.gov.vn/sotuphap/ (Xem ảnh dưới)
 
Qua vài ví dụ ở trên có thể thấy rất nhiều những website, cổng thông tin lớn bị lỗi căn bản này. Nếu bạn phát hiện ra bất cứ website nào bị lỗi, hãy để lại địa chỉ web ở phần bình luận nhé!